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第185章 心腹
“曲珊珊?”张洋点点头,没说什么,一边喝茶一边等了起来。
曲珊珊站在一旁,专心端茶倒水,伺候在一旁,也不知道是不是知道了什么。
没一会儿,远处的电梯打开。
一个约莫三十多岁的女人走出电梯,眼神四下寻找一圈,然后迅速小跑而来。
“张先生···张先生您久等了。”
她站在张洋面前气喘吁吁。
张洋抬头看看眼前这位,嗯··一身酒店制服,留着齐耳短发,挺有女强人的样子,这位应该就是这家洲际花园酒店的现任GM,余凯莉了。
“你是GM?”
“对,张先生,我叫余凯莉,现任咱们洲际花园酒店的GM。”余凯莉谦恭中带着一丝忐忑。
一旁站着的曲珊珊大气都不敢喘。
通过刚刚的电话,再加上现在余总的态度,她终于确定,眼前这位很帅很年轻的先生,竟然真的就是酒店的新老板。
她看看以往一向冰山冷脸不近人情的余总,现在却满脸小心翼翼的样子,心里不由得一阵感叹。
太牛的GM,那都是打工的。
“好,带我转转,边走边说吧。”张洋点点头道。
新官上任三把火,更何况是他这个老板。
这偌大的五星级酒店里,上下管理层,自然有不少是前老板的人,动一动是肯定的。
倒是这个GM,先不急,毕竟,这位也是最熟悉酒店情况的最高管理层。
若是用的好,表现好,留用倒也没什么。
新产业到手,稳定是第一位的。
“好的张先生,您这边请。”余凯莉连忙说道。
张洋站了起来,和余凯莉一起,准备好好转一转酒店,顺带着,了解酒店的基本情况。
一路上,两人走走停停,依次经过三进的大堂、装修的富丽堂皇,极具府邸格调韵味的宴会区,这一路走来,极富中式园林风格的酒店装修风格,都给张洋留下了深刻的印象。
整个酒店,有两百六十个从几十平到几百平不等的客房,其中有一百多间可以饱览钱塘江景。
共有四个餐厅,一个咖啡厅,其中雅致中餐厅在19到20楼。
另设有两个一千五百平的八米挑高无柱宴会厅、十二个大型多功能厅、两千平楼顶花园一座。
“真是个庞然大物。”张洋心中感慨。
一旁的余凯莉一边在卖力的介绍着酒店的情况,一边悄悄观察着新老板的神情。
可惜了,新老板从始至终都没有什么多余的表情。
“张先生,还有更具体的情况,比如人员情况,营收情况,请容我在办公室里向您汇报。”余凯莉在旁说道。
“行,那去你办公室。”
酒店GM办公室和行政办公室在一层,很快,张洋就走进了GM办公室。
GM办公室虽然不是顶层,但是视野也相当辽阔,窗户外就是钱塘江水,看着挺心旷神怡的。GM办公室内,装修也相当考究,十分古典大方,倒也配得上这座酒店的规模和风格。
在自己的产业里面,当然不需要见外。
张洋直接在红木办公桌后的真皮老板椅上坐下,又看看桌上的报表,便随手拿来翻看。
“张先生,这是人员名单,要不,我给您介绍?”余凯莉在旁小声征询张洋的意思。
“可以啊,那你介绍下。”张洋没抬头,继续翻看。
“张先生,目前酒店在职人员一共301人,其中··”余凯莉相当熟练的将员工情况脱口而出。
整个酒店,八大部门。
前厅、客房、餐饮、保安、市场、工程、财务、人事行政,林林总总,划分详细。
张洋一边听,一边看看手上的报表。
去年一年,这家洲际花园酒店的净利润是八千九百万,其中,餐饮比例略高,客房稍低,这一点,从客房入住率上就能看出来。
“客房入住··好像还有提升空间。”张洋抬头看了余凯莉一眼。
他这么说,是有原因的。
整个酒店,正对钱塘江,可以说是正江景,地理位置绝佳,况且,这里还是杭城。
当然了,他也就是随口这么一说。
没想到,余凯莉看在眼里,慌在心里,连忙开口,“张先生,是这样的,咱们酒店一向定位高端,开业以来,承接过各大国内国际会议,下榻过国内外政商团队数百人次,所以,房价相对同品牌五星级酒店,是偏高的。”
“哦,市场团队伱着重介绍下。”张洋又看看市场部这边,好像,人数太多了点。
养这么多市场人员,那自然是要有足够的业绩支撑的。
余凯莉声音有点抖,她其实也是一向沉着冷静的类型,不该这么失态。
但是,今天这种情况··
大BOSS一夜之间换人,她这个酒店GM首当其冲,肯定是要受到冲击的。
想她毕业就入职这家酒店,一路上兢兢业业,好不容易在三十五岁的年纪爬上如今这个GM的位置,可谓是年轻有为,难不成,今天新BOSS要拿她··
要知道,下面可有的是人想升上来的。
“张先生,目前市场部三十个人,其中,市场销售人员十八人,业绩方面··”
张洋听余凯莉着重介绍了市场人员的情况,特别是销售人员。
十八个销售人员,拔尖的相当拔尖,一骑绝尘的那种,中位销售人员也不少,但是吊车尾的那几个,业绩不是一个月两个月吊车尾,而是长期吊车尾了。
“销售主管是谁?吊车尾的这几个,为什么不出措施?去跑企业了吗?”张洋又问。
余凯莉在旁深吸一口气,上前一步,轻轻弯下腰。
“张先生,销售主管是前一位老板的人,销售部那边,我一直插不了手,不过您放心,我一定··”
“一定怎么样?”张洋抬头笑问。“你打算怎么做?”
“张先生,您给我一周时间,我一定重新整顿销售部,该开的开,该提拔的提拔。”余凯莉抓住机会表忠心,“还有,不仅仅是销售部,酒店里面,我也会整顿,把···”
她顿了一下,继续说,“把需要清理的人,全部裁员裁掉,以最小的代价。”
至于哪些是要裁掉的人,她心里自然有数。
比如,前老板的人,在酒店里吃拿卡要捞油水的人,混日子白白花钱养着的人。
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第185章 心腹
“曲珊珊?”张洋点点头,没说什么,一边喝茶一边等了起来。
曲珊珊站在一旁,专心端茶倒水,伺候在一旁,也不知道是不是知道了什么。
没一会儿,远处的电梯打开。
一个约莫三十多岁的女人走出电梯,眼神四下寻找一圈,然后迅速小跑而来。
“张先生···张先生您久等了。”
她站在张洋面前气喘吁吁。
张洋抬头看看眼前这位,嗯··一身酒店制服,留着齐耳短发,挺有女强人的样子,这位应该就是这家洲际花园酒店的现任GM,余凯莉了。
“你是GM?”
“对,张先生,我叫余凯莉,现任咱们洲际花园酒店的GM。”余凯莉谦恭中带着一丝忐忑。
一旁站着的曲珊珊大气都不敢喘。
通过刚刚的电话,再加上现在余总的态度,她终于确定,眼前这位很帅很年轻的先生,竟然真的就是酒店的新老板。
她看看以往一向冰山冷脸不近人情的余总,现在却满脸小心翼翼的样子,心里不由得一阵感叹。
太牛的GM,那都是打工的。
“好,带我转转,边走边说吧。”张洋点点头道。
新官上任三把火,更何况是他这个老板。
这偌大的五星级酒店里,上下管理层,自然有不少是前老板的人,动一动是肯定的。
倒是这个GM,先不急,毕竟,这位也是最熟悉酒店情况的最高管理层。
若是用的好,表现好,留用倒也没什么。
新产业到手,稳定是第一位的。
“好的张先生,您这边请。”余凯莉连忙说道。
张洋站了起来,和余凯莉一起,准备好好转一转酒店,顺带着,了解酒店的基本情况。
一路上,两人走走停停,依次经过三进的大堂、装修的富丽堂皇,极具府邸格调韵味的宴会区,这一路走来,极富中式园林风格的酒店装修风格,都给张洋留下了深刻的印象。
整个酒店,有两百六十个从几十平到几百平不等的客房,其中有一百多间可以饱览钱塘江景。
共有四个餐厅,一个咖啡厅,其中雅致中餐厅在19到20楼。
另设有两个一千五百平的八米挑高无柱宴会厅、十二个大型多功能厅、两千平楼顶花园一座。
“真是个庞然大物。”张洋心中感慨。
一旁的余凯莉一边在卖力的介绍着酒店的情况,一边悄悄观察着新老板的神情。
可惜了,新老板从始至终都没有什么多余的表情。
“张先生,还有更具体的情况,比如人员情况,营收情况,请容我在办公室里向您汇报。”余凯莉在旁说道。
“行,那去你办公室。”
酒店GM办公室和行政办公室在一层,很快,张洋就走进了GM办公室。
GM办公室虽然不是顶层,但是视野也相当辽阔,窗户外就是钱塘江水,看着挺心旷神怡的。GM办公室内,装修也相当考究,十分古典大方,倒也配得上这座酒店的规模和风格。
在自己的产业里面,当然不需要见外。
张洋直接在红木办公桌后的真皮老板椅上坐下,又看看桌上的报表,便随手拿来翻看。
“张先生,这是人员名单,要不,我给您介绍?”余凯莉在旁小声征询张洋的意思。
“可以啊,那你介绍下。”张洋没抬头,继续翻看。
“张先生,目前酒店在职人员一共301人,其中··”余凯莉相当熟练的将员工情况脱口而出。
整个酒店,八大部门。
前厅、客房、餐饮、保安、市场、工程、财务、人事行政,林林总总,划分详细。
张洋一边听,一边看看手上的报表。
去年一年,这家洲际花园酒店的净利润是八千九百万,其中,餐饮比例略高,客房稍低,这一点,从客房入住率上就能看出来。
“客房入住··好像还有提升空间。”张洋抬头看了余凯莉一眼。
他这么说,是有原因的。
整个酒店,正对钱塘江,可以说是正江景,地理位置绝佳,况且,这里还是杭城。
当然了,他也就是随口这么一说。
没想到,余凯莉看在眼里,慌在心里,连忙开口,“张先生,是这样的,咱们酒店一向定位高端,开业以来,承接过各大国内国际会议,下榻过国内外政商团队数百人次,所以,房价相对同品牌五星级酒店,是偏高的。”
“哦,市场团队伱着重介绍下。”张洋又看看市场部这边,好像,人数太多了点。
养这么多市场人员,那自然是要有足够的业绩支撑的。
余凯莉声音有点抖,她其实也是一向沉着冷静的类型,不该这么失态。
但是,今天这种情况··
大BOSS一夜之间换人,她这个酒店GM首当其冲,肯定是要受到冲击的。
想她毕业就入职这家酒店,一路上兢兢业业,好不容易在三十五岁的年纪爬上如今这个GM的位置,可谓是年轻有为,难不成,今天新BOSS要拿她··
要知道,下面可有的是人想升上来的。
“张先生,目前市场部三十个人,其中,市场销售人员十八人,业绩方面··”
张洋听余凯莉着重介绍了市场人员的情况,特别是销售人员。
十八个销售人员,拔尖的相当拔尖,一骑绝尘的那种,中位销售人员也不少,但是吊车尾的那几个,业绩不是一个月两个月吊车尾,而是长期吊车尾了。
“销售主管是谁?吊车尾的这几个,为什么不出措施?去跑企业了吗?”张洋又问。
余凯莉在旁深吸一口气,上前一步,轻轻弯下腰。
“张先生,销售主管是前一位老板的人,销售部那边,我一直插不了手,不过您放心,我一定··”
“一定怎么样?”张洋抬头笑问。“你打算怎么做?”
“张先生,您给我一周时间,我一定重新整顿销售部,该开的开,该提拔的提拔。”余凯莉抓住机会表忠心,“还有,不仅仅是销售部,酒店里面,我也会整顿,把···”
她顿了一下,继续说,“把需要清理的人,全部裁员裁掉,以最小的代价。”
至于哪些是要裁掉的人,她心里自然有数。
比如,前老板的人,在酒店里吃拿卡要捞油水的人,混日子白白花钱养着的人。
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