，然后点击“添加到主屏幕”第99章 被投诉 (1/2)
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晚上，莫余川送陆清清回家，顺便把给她挑的几套衣服送给了她。
陆清清起初不要，因为那些衣服看上去就特别的贵重。
直到莫余川说记在盛明羲的账上时，陆清清才勉强挑了一套最便宜的，她猜测上次那件特别贵重的衣服也是莫余川送的，不然盛明羲那点工资怎么够。
海滨别墅。
冯馨雯站在客厅里，看着坐在沙发上的冯启东，不由得身子发颤。
“小雯，盛祥的事你查到多少？”冯启东问道。
冯馨雯摇摇头，“现在盛祥在盛明羲名下，我不敢查，怕被他察觉到什么。”
“哦？盛祥变到盛明羲名下了。”冯启东眯缝着眼睛，眉头蹙起，“你怎么还没把他拿下？”
“盛老爷子防我跟防贼一样，现在又弄出一个陆清清，我根本没有机会。”
“机会是创造的。”冯启东敲着手指，“霍非凡那边有什么动静吗？”
“霍非凡自从上次在孤儿院见过之后，他就再也没联系过我，而且在答谢宴上，他也没怎么搭理我。”冯馨雯有些担心，“他不会对我有所怀疑了吧？”
“应该不会，听说那个珠珠是被外国人领养了，根本找不人，只要孤儿院的人一口咬定你就是珠珠，那你就是照顾他妹妹依依的好姐妹，他就一定会对你心存感激。”
“可是霍家兄弟并不好骗，我怕万一穿帮了……”
“所以你要尽快取得他的信任，雷刚说霍非凡办公桌上有台电脑，是单机的，里面有一个文件夹，存的都是他跟国外大公司合作的信息，要想彻底拿下非凡，我们就必须拿到那些客户资料和交易信息。”
“爸，您现在不是正在收购弘扬，怎么突然对非凡公司有了兴趣？”
“哼，不论是非凡，还是弘扬，还都只是我开胃的小菜，大头还在后面。”冯启东笑道。
冯馨雯暗暗心惊，冯启东一向高深莫测，她对他是又敬又怕。
……
陆清清还是每天忙碌，盛明羲说这周末就能回来了，她还真有点想他了。
虽然陆海州的事，她对盛明羲包庇冯馨雯还是心有芥蒂，但毕竟打伤陆海州的人不是他，而且他一直努力在弥补，这让陆清清心里安慰许多。
这天司琪突然把她叫到办公室，告诉她，非凡跟盛通公司合作的那个项目，暂时不需要陆清清负责了，让她把前期工作的相关文件交出来。
陆清清不明白这是什么意思，是她哪里做的不对吗？
“你被客户投诉了，说你对人家做了虚假承诺。”司琪把一份投诉邮件放到陆清清的面前。
陆清清拿起一看，真的是她服务过的一个客户，姓李，是个做健身器材的女老板。
“她对我的服务很满意啊，这到底是怎么回事？”
“她说你承诺可以给她节省百分之二十的成本，结果还差了万分之三个百分点没达到。”
陆清清感觉莫名其妙，“我当时跟她说会有万分之五的浮动，就是精算师来了，也不可能那么精确啊，她当时同意的，我们才签的合同。”
“但是你在合同里没写。”司琪也觉得这个客户很较劲，但是没办法，他们这行有时就会遇到恶意投诉。
“我给她省了几百万，她跟我算这点小钱？”陆清清简直要疯了。
“那没办法，我们这行客户就是上帝，特别是目前非凡公司业绩下滑严重的时候，对客户的要求务必做到精准满足，不能有丝毫差错，不然引起客户投诉，不管是谁，公司都不会姑息的。”
“那你能告诉我，盛通那个项目现在归谁负责？”
“交给张燕吧，她的经验丰富，应该可以胜任。”司琪也觉得很是可惜，但是没办法。“你最迟下班前把相关文件交给她吧，因为明天跟盛通那边有个碰头会，她需要去参加一下。”
陆清清跟了这么久的项目，突然让她把她交出来，她的心里还是很不情愿的。
“这是霍总的决定？”
“是公司的决定。”司琪说道。
“算是吧。”司琪叹口气，“陆清清，你知道你最大的问题是什么吗？”
“什么？”
“你的专业水平很强，但是领导经验不足，如果做普通员工是没问题的，但是想要带好团队，你还要历练。”
“我知道了，谢谢你。”
“小心点你的那个同学。”
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晚上，莫余川送陆清清回家，顺便把给她挑的几套衣服送给了她。
陆清清起初不要，因为那些衣服看上去就特别的贵重。
直到莫余川说记在盛明羲的账上时，陆清清才勉强挑了一套最便宜的，她猜测上次那件特别贵重的衣服也是莫余川送的，不然盛明羲那点工资怎么够。
海滨别墅。
冯馨雯站在客厅里，看着坐在沙发上的冯启东，不由得身子发颤。
“小雯，盛祥的事你查到多少？”冯启东问道。
冯馨雯摇摇头，“现在盛祥在盛明羲名下，我不敢查，怕被他察觉到什么。”
“哦？盛祥变到盛明羲名下了。”冯启东眯缝着眼睛，眉头蹙起，“你怎么还没把他拿下？”
“盛老爷子防我跟防贼一样，现在又弄出一个陆清清，我根本没有机会。”
“机会是创造的。”冯启东敲着手指，“霍非凡那边有什么动静吗？”
“霍非凡自从上次在孤儿院见过之后，他就再也没联系过我，而且在答谢宴上，他也没怎么搭理我。”冯馨雯有些担心，“他不会对我有所怀疑了吧？”
“应该不会，听说那个珠珠是被外国人领养了，根本找不人，只要孤儿院的人一口咬定你就是珠珠，那你就是照顾他妹妹依依的好姐妹，他就一定会对你心存感激。”
“可是霍家兄弟并不好骗，我怕万一穿帮了……”
“所以你要尽快取得他的信任，雷刚说霍非凡办公桌上有台电脑，是单机的，里面有一个文件夹，存的都是他跟国外大公司合作的信息，要想彻底拿下非凡，我们就必须拿到那些客户资料和交易信息。”
“爸，您现在不是正在收购弘扬，怎么突然对非凡公司有了兴趣？”
“哼，不论是非凡，还是弘扬，还都只是我开胃的小菜，大头还在后面。”冯启东笑道。
冯馨雯暗暗心惊，冯启东一向高深莫测，她对他是又敬又怕。
……
陆清清还是每天忙碌，盛明羲说这周末就能回来了，她还真有点想他了。
虽然陆海州的事，她对盛明羲包庇冯馨雯还是心有芥蒂，但毕竟打伤陆海州的人不是他，而且他一直努力在弥补，这让陆清清心里安慰许多。
这天司琪突然把她叫到办公室，告诉她，非凡跟盛通公司合作的那个项目，暂时不需要陆清清负责了，让她把前期工作的相关文件交出来。
陆清清不明白这是什么意思，是她哪里做的不对吗？
“你被客户投诉了，说你对人家做了虚假承诺。”司琪把一份投诉邮件放到陆清清的面前。
陆清清拿起一看，真的是她服务过的一个客户，姓李，是个做健身器材的女老板。
“她对我的服务很满意啊，这到底是怎么回事？”
“她说你承诺可以给她节省百分之二十的成本，结果还差了万分之三个百分点没达到。”
陆清清感觉莫名其妙，“我当时跟她说会有万分之五的浮动，就是精算师来了，也不可能那么精确啊，她当时同意的，我们才签的合同。”
“但是你在合同里没写。”司琪也觉得这个客户很较劲，但是没办法，他们这行有时就会遇到恶意投诉。
“我给她省了几百万，她跟我算这点小钱？”陆清清简直要疯了。
“那没办法，我们这行客户就是上帝，特别是目前非凡公司业绩下滑严重的时候，对客户的要求务必做到精准满足，不能有丝毫差错，不然引起客户投诉，不管是谁，公司都不会姑息的。”
“那你能告诉我，盛通那个项目现在归谁负责？”
“交给张燕吧，她的经验丰富，应该可以胜任。”司琪也觉得很是可惜，但是没办法。“你最迟下班前把相关文件交给她吧，因为明天跟盛通那边有个碰头会，她需要去参加一下。”
陆清清跟了这么久的项目，突然让她把她交出来，她的心里还是很不情愿的。
“这是霍总的决定？”
“是公司的决定。”司琪说道。
“算是吧。”司琪叹口气，“陆清清，你知道你最大的问题是什么吗？”
“什么？”
“你的专业水平很强，但是领导经验不足，如果做普通员工是没问题的，但是想要带好团队，你还要历练。”
“我知道了，谢谢你。”
“小心点你的那个同学。”
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