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部出事并且停工为借口。”谌蔚抚了扶额头,有点儿头疼。
“那现在要怎么办?”江行对商场上的那套远远没有谌蔚在行,现在她需要的是知道自己能帮上什么忙。
“爸爸今天要回来,我想亲自去法务部那边安排工作,你去机场接爸爸和妈妈,你看可以吗?”谌蔚问。
“好的,没有问题。”
挂了电话,谌蔚有些忧虑的靠在床上,吴子涵伸手过去抱她,却被她一把推开,然后她看也没看吴子涵,直接下了床,迅速穿上衣服简单洗漱就出了门。
吴子涵也跟着简单收拾了一下之后,小跑着出门跟了上去。谌蔚生气是有理由的,中建的单子出事可是自己干的。想想自己当时只是想要煞煞江行的威风,可到最后还是让谌蔚摊上了这件事,吴子涵也恨不得给自己一巴掌,那时候怎么就那么不理智呢。
谌蔚出了门,一边走一边给法务部打电话,要他们立刻对中建的事情召开紧急会议,公关部也要参加。
十分钟后,在天合总部会议室,法务部、宣传部和公关部的主要负责人已经到齐,谌蔚黑着脸走到位置上,后面跟着抱着笔记本脸上没有半点儿表情的吴子涵。
谌蔚落座,目光扫过全场:“关于天合制造跟中建那单的事情,想来各位都已经知道了,我就不再赘述。今天早上得到对方已经开始走司法程序的消息。对此各位有什么看法。”
全场静默了一阵,法务部的副经理有些怯的开口:“恐怕我们只能应诉了,公关部已经做了那么多工作,但是没有效果,我想对方一定是铁了心要拿这件事做文章。我想,我们可能需要律师了。”
谌蔚冷冷的看了他一眼,没做评价,公关部的人看谌总脸色很差,鼓起勇气挂了笑容:“谌总,这一次公关失败最主要的原因是遇上中建内部反腐。现在的情势对我们不利,但是我觉得我们还是应该法务和公关两条腿走路。”
谌蔚点了点头。公关部的人稍微松了口气。这次公关失败,大家其实已经做好了被批评的准备。
法务部经理清了清嗓子:“我们这边接下来需要收集所有对我们有利的证据,其中我们在发现问题之后主动联系对方,以书面和口头形式第一时间通知对方停工,并且承诺立刻更换问题部件等,都能够在法院那边得到支持。另一个问题还在于这场官司我们肯定是要赔了,但是损失的可能不光是赔偿金,还有我们天合的声誉。天合制造那边关于这次事件到底是出在什么环节,谁是主要负责人,我们内部应该拿出调查说明以及处理意见。我想,我们最好是在法院判决之前主动对外公布,这有利于维护我们的市场形象。”
谌蔚没有说话,坐在她下首的吴子涵微微侧头看了看她。
“这件事情由我负责,责任由我承担。”吴子涵说。
法务部经理没想到吴子涵会说这话,和公关经理有点儿面面相觑。
公关经理见谌蔚没说话,觉得场面有点儿尴尬:“吴助理虽然主管这事,但毕竟不是你亲手操作所有环节,疏忽之处在所难免。我看直接责任人应该对此负责。”
吴子涵面无表情:“我就是直接责任人。”
这回公关经理也说不出话来了。
谌蔚没有看吴子涵,声音一贯的威严:“如果必须要对外公布我们内部的管理问题的话,首要责任就是吴助理。关于这个问题,不用讨论了。”
虽然抛开这个话题,法务部经理和公关部经理都觉得氛围有些不太好,好在关于中建的事情才是重点,各抒己见之后,谌蔚最后安排:“公关部继续跟踪这件事,除了对中建公关之外,还有法院一样属于公关范围,这件事一旦传到社会上必然会引起舆论对天合的抨击宣传部要做好所有的应对准备。法务部做好应诉准备,如果我们自己的律师不具备这种能力,可以外聘。这场官司的目的不在于逃过责任避免赔偿,目的是减少损失,尤其是减少因为这件事带来的负面影响。”
在场的人都认真听着。
谌蔚的目光颇具威势的扫过所有人,然后缓缓开口:“如果这场官司在所难免,我要求法务部以维护公司形象为第一要务,公关部、宣传部鼎力配合。如果这一定是一场败诉,那我们的目标是把败诉打成一场胜仗。我们要让整个工程机械行业和上下游企业,以及我们的客户和潜在客户,还有我们的所有股东,相信天合是一个敢于开创、敢于承担的企业,是一个诚实守信把客户放在第一位的企业。”
话一讲完,场上的人不由得鼓起掌来。这么几年来,天合在谌蔚的带领下业绩步步攀升,在如今面对危机的时候,她的指示给了大家方向和信心。
谌蔚站起身来,大步走出会议室,朝着电梯去。
吴子涵跟在她身后拨了餐厅经理的电话,让他立刻准备些容易消化的饭菜。而谌蔚直到电梯门关上,才才靠在电梯壁上疲惫的闭上了眼睛。
吴子涵按了餐厅所在的三楼按钮,然后伸手搂住她:“没吃早饭不舒服了!”
谌蔚脑门上大颗大颗的冒汗,脸色有些苍白。因为肠胃不好,她一直有按时吃饭的习惯,但是今天太匆忙了没来得及。
到了三楼,电梯尚未打开,谌蔚已经伸手擦了擦汗,挥开吴子涵的手,等门一打开,就迈着步子出了电梯。
吴子涵跟在她身后,忍不住一脸心疼。
部出事并且停工为借口。”谌蔚抚了扶额头,有点儿头疼。
“那现在要怎么办?”江行对商场上的那套远远没有谌蔚在行,现在她需要的是知道自己能帮上什么忙。
“爸爸今天要回来,我想亲自去法务部那边安排工作,你去机场接爸爸和妈妈,你看可以吗?”谌蔚问。
“好的,没有问题。”
挂了电话,谌蔚有些忧虑的靠在床上,吴子涵伸手过去抱她,却被她一把推开,然后她看也没看吴子涵,直接下了床,迅速穿上衣服简单洗漱就出了门。
吴子涵也跟着简单收拾了一下之后,小跑着出门跟了上去。谌蔚生气是有理由的,中建的单子出事可是自己干的。想想自己当时只是想要煞煞江行的威风,可到最后还是让谌蔚摊上了这件事,吴子涵也恨不得给自己一巴掌,那时候怎么就那么不理智呢。
谌蔚出了门,一边走一边给法务部打电话,要他们立刻对中建的事情召开紧急会议,公关部也要参加。
十分钟后,在天合总部会议室,法务部、宣传部和公关部的主要负责人已经到齐,谌蔚黑着脸走到位置上,后面跟着抱着笔记本脸上没有半点儿表情的吴子涵。
谌蔚落座,目光扫过全场:“关于天合制造跟中建那单的事情,想来各位都已经知道了,我就不再赘述。今天早上得到对方已经开始走司法程序的消息。对此各位有什么看法。”
全场静默了一阵,法务部的副经理有些怯的开口:“恐怕我们只能应诉了,公关部已经做了那么多工作,但是没有效果,我想对方一定是铁了心要拿这件事做文章。我想,我们可能需要律师了。”
谌蔚冷冷的看了他一眼,没做评价,公关部的人看谌总脸色很差,鼓起勇气挂了笑容:“谌总,这一次公关失败最主要的原因是遇上中建内部反腐。现在的情势对我们不利,但是我觉得我们还是应该法务和公关两条腿走路。”
谌蔚点了点头。公关部的人稍微松了口气。这次公关失败,大家其实已经做好了被批评的准备。
法务部经理清了清嗓子:“我们这边接下来需要收集所有对我们有利的证据,其中我们在发现问题之后主动联系对方,以书面和口头形式第一时间通知对方停工,并且承诺立刻更换问题部件等,都能够在法院那边得到支持。另一个问题还在于这场官司我们肯定是要赔了,但是损失的可能不光是赔偿金,还有我们天合的声誉。天合制造那边关于这次事件到底是出在什么环节,谁是主要负责人,我们内部应该拿出调查说明以及处理意见。我想,我们最好是在法院判决之前主动对外公布,这有利于维护我们的市场形象。”
谌蔚没有说话,坐在她下首的吴子涵微微侧头看了看她。
“这件事情由我负责,责任由我承担。”吴子涵说。
法务部经理没想到吴子涵会说这话,和公关经理有点儿面面相觑。
公关经理见谌蔚没说话,觉得场面有点儿尴尬:“吴助理虽然主管这事,但毕竟不是你亲手操作所有环节,疏忽之处在所难免。我看直接责任人应该对此负责。”
吴子涵面无表情:“我就是直接责任人。”
这回公关经理也说不出话来了。
谌蔚没有看吴子涵,声音一贯的威严:“如果必须要对外公布我们内部的管理问题的话,首要责任就是吴助理。关于这个问题,不用讨论了。”
虽然抛开这个话题,法务部经理和公关部经理都觉得氛围有些不太好,好在关于中建的事情才是重点,各抒己见之后,谌蔚最后安排:“公关部继续跟踪这件事,除了对中建公关之外,还有法院一样属于公关范围,这件事一旦传到社会上必然会引起舆论对天合的抨击宣传部要做好所有的应对准备。法务部做好应诉准备,如果我们自己的律师不具备这种能力,可以外聘。这场官司的目的不在于逃过责任避免赔偿,目的是减少损失,尤其是减少因为这件事带来的负面影响。”
在场的人都认真听着。
谌蔚的目光颇具威势的扫过所有人,然后缓缓开口:“如果这场官司在所难免,我要求法务部以维护公司形象为第一要务,公关部、宣传部鼎力配合。如果这一定是一场败诉,那我们的目标是把败诉打成一场胜仗。我们要让整个工程机械行业和上下游企业,以及我们的客户和潜在客户,还有我们的所有股东,相信天合是一个敢于开创、敢于承担的企业,是一个诚实守信把客户放在第一位的企业。”
话一讲完,场上的人不由得鼓起掌来。这么几年来,天合在谌蔚的带领下业绩步步攀升,在如今面对危机的时候,她的指示给了大家方向和信心。
谌蔚站起身来,大步走出会议室,朝着电梯去。
吴子涵跟在她身后拨了餐厅经理的电话,让他立刻准备些容易消化的饭菜。而谌蔚直到电梯门关上,才才靠在电梯壁上疲惫的闭上了眼睛。
吴子涵按了餐厅所在的三楼按钮,然后伸手搂住她:“没吃早饭不舒服了!”
谌蔚脑门上大颗大颗的冒汗,脸色有些苍白。因为肠胃不好,她一直有按时吃饭的习惯,但是今天太匆忙了没来得及。
到了三楼,电梯尚未打开,谌蔚已经伸手擦了擦汗,挥开吴子涵的手,等门一打开,就迈着步子出了电梯。
吴子涵跟在她身后,忍不住一脸心疼。