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林珊被对方的狮子大开口,吓得目瞪口呆。今天可是自己上班以来的第一天啊,就这么不顺利吗?钱还没挣到,就要先赔掉一万块,想想都想哭。
林珊呆呆的看了一眼刘经理,看他有没有什么好办法帮助自己解围。
只见刘经理竟然也像自己一样,有些懵了。难道他也从未遇到过这么得理不饶人的客户。
其实,林珊主要在意的不是这些钱,她更在意的是自己给酒店带来的不利影响,她怕自己在别人心目中就是一个一无是处的家庭主妇,她怕别人开始在背后骂她‘赶紧回家带孩子的好!’她太害怕别人的否定了,然而,她却时常受到别人的否定。
时间静止的一秒又一秒,对面的这个女人似乎始终没有要妥协的意思。
“不好意思啊,这位女士,介于对您的没有造成这么严重的损害,我们酒店尚不能对您做出金钱的赔偿,还请见谅!”刘经理终于又发了声。
“哼哼,你想这么轻易的就打发我呀,若不能给我一个满意的答复,我现在就到门口宣传一下你们这里的服务!到时候看吃亏的是你还是我!”女人依然不依不饶。
今天,酒店里面似乎格外的清闲起来,员工们陆续也都围了过来,大多数是抱着看热闹的心态来的,都想看看这位新来的‘全职太太’究竟怎样摆脱这个难缠的客人。
就连负责后勤的清洁阿姨都跑来了,只听得大家你一言我一语的窃窃私语着,没有一个人肯站出来替林珊说话,大家都怕惹事上身。
这年头,发生在别人身上的事故,始终是故事,看热闹的人,从来不怕事大,因为事越大,故事也就越精彩,越有看头。
“咦,小霜,怎么是你呀?”只听见一个五十多岁的阿姨挤进人群,叫喊道。
“汤阿姨,您怎么在这里?”原本气势汹汹的女客人,看到面前的阿姨,即刻变得礼貌而温和起来。
“我在这里上班呀,你们这是发生什么事了?”老阿姨热心的问道。
“哎呀,其实就是一点小事,但心里真是膈应。您看看,这是什么?”女客人随即用手指着早已冷掉的汤羹,上面的大苍蝇已被牢牢的黏住,动弹不得,时不时还发出几声‘嗡嗡’的垂死挣扎。
“啊!苍蝇掉碗里了。哎呀,没办法呀,周围绿植多,每年到了夏天就蚊虫成灾,管也管不了,污染了食物是常有的事,往年也经常发生。看在我的面子上,就算了吧。”上了年纪的人,总是更懂得‘得饶人处且饶人’。
“好吧,今天是看在您的面子上,我就不追究了。”女客人说着白了林珊一眼。
“快给客人再重新上一份,今天的单全免了啊!”刘经理赶忙对林珊交代道。
女客人这才算满意,她又跟汤阿姨寒暄了几句,大家便各自散开。
林珊总算松了一口气,她终于躲过了这一劫,多亏了这位尚未来得急相识的老阿姨,不然,自己今天真不知道该如何收场。
这位女客人正是... -->>
林珊被对方的狮子大开口,吓得目瞪口呆。今天可是自己上班以来的第一天啊,就这么不顺利吗?钱还没挣到,就要先赔掉一万块,想想都想哭。
林珊呆呆的看了一眼刘经理,看他有没有什么好办法帮助自己解围。
只见刘经理竟然也像自己一样,有些懵了。难道他也从未遇到过这么得理不饶人的客户。
其实,林珊主要在意的不是这些钱,她更在意的是自己给酒店带来的不利影响,她怕自己在别人心目中就是一个一无是处的家庭主妇,她怕别人开始在背后骂她‘赶紧回家带孩子的好!’她太害怕别人的否定了,然而,她却时常受到别人的否定。
时间静止的一秒又一秒,对面的这个女人似乎始终没有要妥协的意思。
“不好意思啊,这位女士,介于对您的没有造成这么严重的损害,我们酒店尚不能对您做出金钱的赔偿,还请见谅!”刘经理终于又发了声。
“哼哼,你想这么轻易的就打发我呀,若不能给我一个满意的答复,我现在就到门口宣传一下你们这里的服务!到时候看吃亏的是你还是我!”女人依然不依不饶。
今天,酒店里面似乎格外的清闲起来,员工们陆续也都围了过来,大多数是抱着看热闹的心态来的,都想看看这位新来的‘全职太太’究竟怎样摆脱这个难缠的客人。
就连负责后勤的清洁阿姨都跑来了,只听得大家你一言我一语的窃窃私语着,没有一个人肯站出来替林珊说话,大家都怕惹事上身。
这年头,发生在别人身上的事故,始终是故事,看热闹的人,从来不怕事大,因为事越大,故事也就越精彩,越有看头。
“咦,小霜,怎么是你呀?”只听见一个五十多岁的阿姨挤进人群,叫喊道。
“汤阿姨,您怎么在这里?”原本气势汹汹的女客人,看到面前的阿姨,即刻变得礼貌而温和起来。
“我在这里上班呀,你们这是发生什么事了?”老阿姨热心的问道。
“哎呀,其实就是一点小事,但心里真是膈应。您看看,这是什么?”女客人随即用手指着早已冷掉的汤羹,上面的大苍蝇已被牢牢的黏住,动弹不得,时不时还发出几声‘嗡嗡’的垂死挣扎。
“啊!苍蝇掉碗里了。哎呀,没办法呀,周围绿植多,每年到了夏天就蚊虫成灾,管也管不了,污染了食物是常有的事,往年也经常发生。看在我的面子上,就算了吧。”上了年纪的人,总是更懂得‘得饶人处且饶人’。
“好吧,今天是看在您的面子上,我就不追究了。”女客人说着白了林珊一眼。
“快给客人再重新上一份,今天的单全免了啊!”刘经理赶忙对林珊交代道。
女客人这才算满意,她又跟汤阿姨寒暄了几句,大家便各自散开。
林珊总算松了一口气,她终于躲过了这一劫,多亏了这位尚未来得急相识的老阿姨,不然,自己今天真不知道该如何收场。
这位女客人正是... -->>
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