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br /> 打完电话,云朵的神色有些气恼,看着我:“易克大哥,你怎么搞的?”
我装作吃惊状:“怎么了?”
云朵说:“刚才公司督察部来了电话,说我们站里的一家订户刚才投诉到公司,说他们家订的报纸今天的到现在都还没收到,我一听地址,正好是你的区域的,公司督察部要求必须在今天把这个投诉处理好……”
接着,云朵把具体地址告诉了我。
我说:“可是,我明明记得那订户的报纸我送了,怎么会没收到呢?你说,那我该怎么办?”
云朵咬了咬嘴唇,说:“还能怎么办?你这就赶紧去那订户家看看到底怎么回事?然后给我回个电话,我找一份今天的报纸你带上,如果确实没有送,要给人家赔礼道歉……我还得给公司督察部回话……哎——可惜,这个酒场你可能赶不上了。你这人啊,怎么早不出事,晚不出事,偏偏这会出事,唉……”
云朵说完这话,眼里的神情有些懊丧。
张小天突然就轻松起来,拍拍我的肩膀:“老弟,投递质量可是大事,我看,你赶紧去吧。”
我看着云朵:“那你们先去吧,我这就去处理投诉。”
云朵无奈地点点头:“行,去吧,如果处理地快,你就直接到酒店。”
我当然不会处理地快,不过还是点点头:“好的。”
这时,张小天脸上的表情又有些紧张不安起来,看起来很滑稽。
我直接去了那家订户那里。这家订户的报纸我今天根本就没送,我故意的。我早就看出这家订户的报箱坏了,于是就专门选择他来开刀。
我真诚地给订户道歉,然后提示启发订户说自己确实把报纸放到报箱里了,不过,报箱坏了,出现了一个大洞,会不会是有人将报纸从洞里拿走了?
我的投递质量向来是很高的,从来没有出现过质量问题,这家主人看我的态度很诚恳,又听我这么一说,分析了下,也同意我的说法。
我于是趁热打铁,说现在就给他家换一个崭新的报箱,主人听了很高兴。
我于是给云朵打了电话,说了下情况,然后说现在我要连夜给订户换报箱,不能去参加酒场了,云朵听了,也只能作罢。
我知道,张小天这会可以彻底放心了。
而我,也逃过了一劫。
从某种意义上来说,我和张小天可以说是双赢。
第二天,在站里,云朵和我说起昨晚秋总请客喝酒的事情,说秋总询问了张小天经理很多关于报商合作方面的事情,张小天开始还能回答自如,后来就不禁额头有些冒汗。云朵对张小天的冒汗表现有些奇怪。
我当然知道张小天老兄冒汗的原因,在睿智犀利的秋桐面前,他这个赝品策划师不紧张才怪,我于是问云朵秋桐的表现,云朵说秋桐始终带着谦虚好学的态度请教张小天,不过,后来,秋桐的眼神似乎有些疑问,眉头皱了几次,但是,脸上始终带着笑,没有说什么。
我一下子就明白了,秋桐一定是对张小天策划大师身份产生了怀疑,她是极其聪明敏锐的人,张小天只能将我的东西进行复制和贩卖,却不会发挥和创新,如果秋桐问到更深的程度,露馅就要难免了,云朵未必能觉察得出,但是瞒不过秋桐那双智慧的眼睛。
我不禁有些不安,暗骂张小天不争气,担心张小天的不佳表现会将我牵出来,暗自祈祷我能度过最后的这几天。
br /> 打完电话,云朵的神色有些气恼,看着我:“易克大哥,你怎么搞的?”
我装作吃惊状:“怎么了?”
云朵说:“刚才公司督察部来了电话,说我们站里的一家订户刚才投诉到公司,说他们家订的报纸今天的到现在都还没收到,我一听地址,正好是你的区域的,公司督察部要求必须在今天把这个投诉处理好……”
接着,云朵把具体地址告诉了我。
我说:“可是,我明明记得那订户的报纸我送了,怎么会没收到呢?你说,那我该怎么办?”
云朵咬了咬嘴唇,说:“还能怎么办?你这就赶紧去那订户家看看到底怎么回事?然后给我回个电话,我找一份今天的报纸你带上,如果确实没有送,要给人家赔礼道歉……我还得给公司督察部回话……哎——可惜,这个酒场你可能赶不上了。你这人啊,怎么早不出事,晚不出事,偏偏这会出事,唉……”
云朵说完这话,眼里的神情有些懊丧。
张小天突然就轻松起来,拍拍我的肩膀:“老弟,投递质量可是大事,我看,你赶紧去吧。”
我看着云朵:“那你们先去吧,我这就去处理投诉。”
云朵无奈地点点头:“行,去吧,如果处理地快,你就直接到酒店。”
我当然不会处理地快,不过还是点点头:“好的。”
这时,张小天脸上的表情又有些紧张不安起来,看起来很滑稽。
我直接去了那家订户那里。这家订户的报纸我今天根本就没送,我故意的。我早就看出这家订户的报箱坏了,于是就专门选择他来开刀。
我真诚地给订户道歉,然后提示启发订户说自己确实把报纸放到报箱里了,不过,报箱坏了,出现了一个大洞,会不会是有人将报纸从洞里拿走了?
我的投递质量向来是很高的,从来没有出现过质量问题,这家主人看我的态度很诚恳,又听我这么一说,分析了下,也同意我的说法。
我于是趁热打铁,说现在就给他家换一个崭新的报箱,主人听了很高兴。
我于是给云朵打了电话,说了下情况,然后说现在我要连夜给订户换报箱,不能去参加酒场了,云朵听了,也只能作罢。
我知道,张小天这会可以彻底放心了。
而我,也逃过了一劫。
从某种意义上来说,我和张小天可以说是双赢。
第二天,在站里,云朵和我说起昨晚秋总请客喝酒的事情,说秋总询问了张小天经理很多关于报商合作方面的事情,张小天开始还能回答自如,后来就不禁额头有些冒汗。云朵对张小天的冒汗表现有些奇怪。
我当然知道张小天老兄冒汗的原因,在睿智犀利的秋桐面前,他这个赝品策划师不紧张才怪,我于是问云朵秋桐的表现,云朵说秋桐始终带着谦虚好学的态度请教张小天,不过,后来,秋桐的眼神似乎有些疑问,眉头皱了几次,但是,脸上始终带着笑,没有说什么。
我一下子就明白了,秋桐一定是对张小天策划大师身份产生了怀疑,她是极其聪明敏锐的人,张小天只能将我的东西进行复制和贩卖,却不会发挥和创新,如果秋桐问到更深的程度,露馅就要难免了,云朵未必能觉察得出,但是瞒不过秋桐那双智慧的眼睛。
我不禁有些不安,暗骂张小天不争气,担心张小天的不佳表现会将我牵出来,暗自祈祷我能度过最后的这几天。