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说罢,女子转向段少龙道:“这位先生,对于刚才的事情,完全跟您没有关系,我代表商场向你道歉!别说那件衣服不是您弄破的,就算是您弄破的,那也是由于我们商场内部管理失误所致!所以为了表达我们的歉意,我决定:那件衣服我们会给您换上同样的款式,您今天在我们商场的消费,一律打五折!而其他的顾客嘛,今天所有的消费一律打八折!”
“金经理,这恐怕不妥吧?若是……”林队长为难的看了女子一眼。
“林队长,你不用多说了。这件事情我已经决定了,你现在就让人立刻去广播站通知一下:今天所有来的顾客一律打八折。”女子打断了林队长的话,斩钉截铁的道。
段少龙之前还奇怪,怎么一个保安队长会有如此风范,就拿处理刚才的事情来看,这队长是有条不紊有理有节的,原来是背后这商场姓唐的女经理管理有方啊。
“还有小珊,你作为导购员,你今天的行为实在是我们虎威商场的一大耻辱,你严重败坏了我们虎威商场的好名声,你待会就去财务部结算一下工资,明天就可以不要来上班了。”此时女子的冷峻,仿佛就像一个高高在上的冰雪女王,脸上还不带一丝表情。
不过店里的其它众人听到女子的话后,原本对虎威商场不满的,此时也是对这位女经理大为赞叹,全场随后爆发出热烈的掌声,感叹:还有什么比打折更爽更实惠的呢?所有人听到刚才的打折消息,都是高兴万分,生怕错过了这个机会,于是都欢呼雀跃的选购更多商品,更有甚者开始打电话喊人来逛商场……
看到顾客们散去各忙各自的去挑选更多商品,女子才冲着段少龙淡淡笑了笑,伸出手道:“金欣梦,虎威商场经理;今天的事情抱歉了!”
“段少龙,蓝月电子,公司小职员;没关系啦!”段少龙倒也没有退缩,赶忙伸出手来,跟对方嫩白的小手轻轻一握,旋即松开,指了指身边的陆雪漫道:“这位是我女朋友,陆雪漫,跟我同家公司的。”
“您好啊!小美女。”或许是美女惜美女吧,金欣梦见到这么一个跟自己一样气质独特的女子,虽然两人的气质很不一样,但也不由得暗暗喝彩,“刚才的事情,谢谢段先生跟陆小姐。”金欣梦看着段少龙诚恳的道。
陆雪漫感到奇怪,对方为什么要谢自己呢,自己很明显就没有帮到什么忙:“是我们给你们商场添麻烦才对啊,应该我们谢谢你给我们打折才对……”
段少龙却是打断了她的话,摇了摇头笑道:“雪漫,这话你就说错了。她是应该感谢咱们:首先,是咱们帮她们发现了商场里的内部管理问题;其次,若是咱们对刚才的事情追着不肯罢手,那他们虎威商场绝不会好看,难免会冠上一个欺负顾客的恶名;再者,咱们刚才还给她了一个机会,让她免费帮虎威商场搏出了一个更好的名声,可以赢得更多顾客。”
段少龙没有注意到此刻金欣梦脸上的惊色,继续道:“还有,今天虎威虽然给全场顾客购物打八折,但是虎威也绝对不会亏损,相反还赚的多。”
“怎么可能呢?除去各种杂七杂八的费用成本,今天打八折的这些商品,虎威商场怎么还可能赚钱啊?”陆雪漫有点不解,段少龙的思维让她有点大脑短路。
“这你就不懂了吧,虽然今天这批商品打八折,商场赚的暂时可能会少一点,但是原来的顾客会买更多商品,加上闻风而至的人多了,那就是薄利多销啊,说不定销售额会更多。而且通过这件事情,商场的名声也会更好,所以通过这件事,今天他们受益良多的。”段少龙笑着道。
“不错,段先生很有见解嘛!”金欣梦笑了笑,刚才她也是一愣,没想到这个自称小职员的人,居然会有如此敏锐的分析能力和见识,看待此事同她一个水准。
“没什么,若不是您手下林队长处理得比较妥当,恐怕事情现在会是另一种状况了;说到底,还是您领导有方啊!”段少龙笑了笑,特意把林队长说得非常重。
“呵呵,林队长确实不错。今天若不是他,我们商场一定会因为那个女导购而蒙羞。这样,我就不耽搁你们购物了,希望你们购物愉快!以后有空常来啊。”金欣梦淡淡回应道。
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说罢,女子转向段少龙道:“这位先生,对于刚才的事情,完全跟您没有关系,我代表商场向你道歉!别说那件衣服不是您弄破的,就算是您弄破的,那也是由于我们商场内部管理失误所致!所以为了表达我们的歉意,我决定:那件衣服我们会给您换上同样的款式,您今天在我们商场的消费,一律打五折!而其他的顾客嘛,今天所有的消费一律打八折!”
“金经理,这恐怕不妥吧?若是……”林队长为难的看了女子一眼。
“林队长,你不用多说了。这件事情我已经决定了,你现在就让人立刻去广播站通知一下:今天所有来的顾客一律打八折。”女子打断了林队长的话,斩钉截铁的道。
段少龙之前还奇怪,怎么一个保安队长会有如此风范,就拿处理刚才的事情来看,这队长是有条不紊有理有节的,原来是背后这商场姓唐的女经理管理有方啊。
“还有小珊,你作为导购员,你今天的行为实在是我们虎威商场的一大耻辱,你严重败坏了我们虎威商场的好名声,你待会就去财务部结算一下工资,明天就可以不要来上班了。”此时女子的冷峻,仿佛就像一个高高在上的冰雪女王,脸上还不带一丝表情。
不过店里的其它众人听到女子的话后,原本对虎威商场不满的,此时也是对这位女经理大为赞叹,全场随后爆发出热烈的掌声,感叹:还有什么比打折更爽更实惠的呢?所有人听到刚才的打折消息,都是高兴万分,生怕错过了这个机会,于是都欢呼雀跃的选购更多商品,更有甚者开始打电话喊人来逛商场……
看到顾客们散去各忙各自的去挑选更多商品,女子才冲着段少龙淡淡笑了笑,伸出手道:“金欣梦,虎威商场经理;今天的事情抱歉了!”
“段少龙,蓝月电子,公司小职员;没关系啦!”段少龙倒也没有退缩,赶忙伸出手来,跟对方嫩白的小手轻轻一握,旋即松开,指了指身边的陆雪漫道:“这位是我女朋友,陆雪漫,跟我同家公司的。”
“您好啊!小美女。”或许是美女惜美女吧,金欣梦见到这么一个跟自己一样气质独特的女子,虽然两人的气质很不一样,但也不由得暗暗喝彩,“刚才的事情,谢谢段先生跟陆小姐。”金欣梦看着段少龙诚恳的道。
陆雪漫感到奇怪,对方为什么要谢自己呢,自己很明显就没有帮到什么忙:“是我们给你们商场添麻烦才对啊,应该我们谢谢你给我们打折才对……”
段少龙却是打断了她的话,摇了摇头笑道:“雪漫,这话你就说错了。她是应该感谢咱们:首先,是咱们帮她们发现了商场里的内部管理问题;其次,若是咱们对刚才的事情追着不肯罢手,那他们虎威商场绝不会好看,难免会冠上一个欺负顾客的恶名;再者,咱们刚才还给她了一个机会,让她免费帮虎威商场搏出了一个更好的名声,可以赢得更多顾客。”
段少龙没有注意到此刻金欣梦脸上的惊色,继续道:“还有,今天虎威虽然给全场顾客购物打八折,但是虎威也绝对不会亏损,相反还赚的多。”
“怎么可能呢?除去各种杂七杂八的费用成本,今天打八折的这些商品,虎威商场怎么还可能赚钱啊?”陆雪漫有点不解,段少龙的思维让她有点大脑短路。
“这你就不懂了吧,虽然今天这批商品打八折,商场赚的暂时可能会少一点,但是原来的顾客会买更多商品,加上闻风而至的人多了,那就是薄利多销啊,说不定销售额会更多。而且通过这件事情,商场的名声也会更好,所以通过这件事,今天他们受益良多的。”段少龙笑着道。
“不错,段先生很有见解嘛!”金欣梦笑了笑,刚才她也是一愣,没想到这个自称小职员的人,居然会有如此敏锐的分析能力和见识,看待此事同她一个水准。
“没什么,若不是您手下林队长处理得比较妥当,恐怕事情现在会是另一种状况了;说到底,还是您领导有方啊!”段少龙笑了笑,特意把林队长说得非常重。
“呵呵,林队长确实不错。今天若不是他,我们商场一定会因为那个女导购而蒙羞。这样,我就不耽搁你们购物了,希望你们购物愉快!以后有空常来啊。”金欣梦淡淡回应道。
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